Häufige Störungen und was sie bedeuten
Die meisten Ausfälle gewerblicher Spülmaschinen lassen sich auf wenige typische Ursachen eingrenzen.
Maschine spült nicht sauber
Häufigste Ursachen: Das Wasser erreicht nicht die erforderliche Temperatur, Spüldüsen sind verstopft oder das Reinigungsmittel ist falsch dosiert. Bei Haubenmaschinen kann auch eine defekte Laugenpumpe die Ursache sein.
Fehlermeldung im Display
Winterhalter, MEIKO und Hobart zeigen Fehlercodes im Display an — etwa für Temperaturfühler, Wasserstand oder Dosiertechnik. Notieren Sie den Code und die angezeigte Meldung. Das beschleunigt die Diagnose durch den Techniker erheblich.
Maschine zieht kein Wasser
Prüfen Sie zunächst, ob der Wasserzulauf geöffnet ist. Häufige Ursachen: verstopfter Zulauffilter, defektes Magnetventil oder ein Knick im Zulaufschlauch. Bei Druckverlust in der Wasserleitung kann die Maschine ebenfalls kein Wasser ziehen.
Maschine heizt nicht
Wenn die Spülmaschine das Wasser nicht auf Temperatur bringt, liegt das meist an einem defekten Heizelement, einem Thermostat oder einer ausgelösten Sicherung. Elektrische Reparaturen sollten ausschließlich vom Fachbetrieb durchgeführt werden.
Wasser läuft nicht ab
Verschmutzte Siebe, eine blockierte Ablaufpumpe oder ein verstopfter Abfluss verhindern den Wasserablauf. Reinigen Sie die Siebe und prüfen Sie den Ablaufschlauch auf Knicke. Hilft das nicht, ist vermutlich die Laugenpumpe defekt.
Was Sie selbst prüfen können
Diese Schritte können Sie ohne Werkzeug und ohne Fachkenntnisse durchführen. In vielen Fällen lösen sie das Problem.
- Siebe und Filter reinigen — Entnehmen Sie die Siebe im Spülraum und reinigen Sie sie unter fliessendem Wasser. Verschmutzte Filter sind die häufigste Ursache für schlechte Spülergebnisse.
- Wasserzulauf kontrollieren — Ist der Absperrhahn geöffnet? Ist der Zulaufschlauch ohne Knicke? Bei Untertischmaschinen sitzt der Zulauf meist hinten links.
- Reinigungsmittel-Dosierung prüfen — Kontrollieren Sie den Füllstand von Reiniger und Klarspüler. Eine leere Dosieranlage führt zu Flecken auf dem Geschirr und schlechten Spülergebnissen.
- Maschine aus- und wieder einschalten — Schalten Sie die Maschine am Hauptschalter aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie sie wieder ein. Viele elektronische Störungen werden dadurch zurückgesetzt.
- Tür oder Haube richtig schließen — Gewerbliche Spülmaschinen haben Sicherheitskontakte an Tür und Haube. Wenn die Haube nicht vollständig geschlossen ist, startet die Maschine nicht.
Wann Sie den Techniker rufen sollten
Nicht jede Störung lässt sich selbst beheben. In diesen Fällen sollten Sie einen Fachbetrieb beauftragen.
Elektrische Fehler
Arbeiten an der Elektrik dürfen ausschließlich vom Fachbetrieb durchgeführt werden. Bei Kurzschluss oder Sicherungsausfall: Maschine vom Netz trennen und Techniker rufen.
Wiederkehrende Fehlercodes
Wenn derselbe Fehlercode nach dem Neustart erneut erscheint, liegt ein Defekt vor, der fachgerecht diagnostiziert werden muss.
Wasserschäden
Undichte Schläuche, tropfende Ventile oder Wasser unter der Maschine erfordern sofortiges Handeln. Wasserzulauf schließen und Techniker beauftragen.
Ungewöhnliche Geräusche
Schleifen, Rattern oder Brummen deuten auf defekte Lager, blockierte Pumpen oder Fremdkörper im Spülsystem hin.
Wenn Eigenmaßnahmen nicht helfen
Sie haben alle oben genannten Schritte durchgeführt und die Störung besteht weiterhin? Dann liegt ein technischer Defekt vor, der eine Diagnose vor Ort erfordert.
Häufige Fragen
01Was kann ich selbst tun, wenn die Spülmaschine nicht mehr spült?
Prüfen Sie zuerst Siebe und Filter, kontrollieren Sie den Wasserzulauf und die Reinigungsmitteldosierung. Ein Neustart der Maschine löst viele einfache Störungen. Bei Fehlercodes oder elektrischen Problemen: Techniker rufen.
02Wie schnell ist ein Techniker vor Ort?
In der Regel sind wir am selben Tag bei Ihnen — in Berlin und Hamburg. Bei akuten Ausfällen priorisieren wir Ihren Einsatz.
03Reparieren Sie alle Spülmaschinen-Marken?
Wir sind spezialisiert auf Winterhalter, MEIKO und Hobart. Darüber hinaus reparieren wir auch Geräte von Classeq, Ecomax und weiteren Herstellern gewerblicher Spültechnik.
Wir sind in der Regel am selben Tag bei Ihnen.
Spülmaschine defekt? Melden Sie die Störung — wir kümmern uns darum.