24h Erreichbarkeit — Wir sind für Sie da
Eine ausgefallene Spülmaschine im Restaurantbetrieb kostet bares Geld. Wir sind rund um die Uhr erreichbar — zu den Servicezeiten persönlich, außerhalb übernimmt unsere KI-gestützte Annahme. Vor Ort sind wir Montag bis Samstag, ohne Wochenendzuschlag.
Rund um die Uhr für Sie erreichbar
Eine ausgefallene Spülmaschine im Restaurantbetrieb kostet bares Geld. Wir sind rund um die Uhr erreichbar — zu den Servicezeiten persönlich, außerhalb übernimmt unsere KI-gestützte Annahme. Vor Ort sind wir Montag bis Samstag, ohne Wochenendzuschlag.
Was passiert nach Ihrem Anruf?
Aufnahme der Störung
Wir erfassen Gerätetyp, Fehlerbild und Dringlichkeit.
Techniker-Disposition
Der nächste verfügbare Techniker wird für Sie eingeplant.
Einsatz vor Ort
In der Regel noch am gleichen Tag — sonst am nächsten Werktag.
Dokumentation
Sie erhalten einen vollständigen Servicebericht mit allen durchgeführten Maßnahmen.
Häufige Fragen zur Erreichbarkeit
01Was kostet ein Einsatz außerhalb der Geschäftszeiten?
Wir berechnen eine Anfahrtspauschale plus Arbeitszeit. Einen Wochenendzuschlag gibt es bei uns nicht.
02Auch am Wochenende erreichbar?
Ja — telefonisch sind wir jederzeit erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Einsätze planen wir Montag bis Samstag. Ohne Wochenendaufschlag.
03Welche Geräte betreuen Sie?
Wir betreuen alle gängigen Marken gewerblicher Küchentechnik — Spülmaschinen, Combi-Dämpfer, iVario und Wasseraufbereitung. Spezialisiert auf Winterhalter, MEIKO, Hobart und RATIONAL.
Störung? Rufen Sie jetzt an.
Wir sind rund um die Uhr erreichbar — in Berlin und Hamburg. Ohne Wochenendzuschlag.