Feste Laufzeit, feste Kosten
Typisch sind Laufzeiten von 12 bis 36 Monaten mit monatlicher oder jährlicher Pauschale. Kündigungsfristen von drei Monaten sind üblich. Manche Anbieter verlängern automatisch.
Ratgeber
Die meisten Serviceanbieter binden Sie an Verträge. Wir nicht. Seit über 20 Jahren betreuen wir über 1.200 Kunden — ohne einen einzigen Wartungsvertrag.
Ein Wartungsvertrag ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen Betreiber und Serviceanbieter. Er regelt Leistungen, Intervalle und Kosten — in der Regel über eine feste Laufzeit.
Typisch sind Laufzeiten von 12 bis 36 Monaten mit monatlicher oder jährlicher Pauschale. Kündigungsfristen von drei Monaten sind üblich. Manche Anbieter verlängern automatisch.
Was genau im Vertrag enthalten ist, variiert stark. Ersatzteile, Anfahrt, Notdienst — vieles wird als Extra berechnet. Der Vertrag suggeriert Sicherheit, aber die Kosten laufen oft über die Pauschale hinaus.
Ein Vertrag bindet den Kunden — aber nicht den Anbieter an Qualität. Wenn der Service nachlässt, kommen Sie trotzdem nicht vor Ablauf der Laufzeit aus dem Vertrag heraus.
Regelservice bedeutet: planbare Wartungsbesuche ohne Vertragsbindung. Sie entscheiden, wir liefern. Kein Vertrag, keine Laufzeit, keine Kündigungsfrist.
Wir vereinbaren Regelservice-Termine in einem Rhythmus, der zu Ihrem Betrieb passt — meistens halbjährlich. Aber Sie können jederzeit Termine verschieben, aussetzen oder anpassen. Kein Vertrag steht im Weg.
Sie zahlen nur, was geleistet wird. Arbeitszeit, Ersatzteile, Anfahrt — alles transparent auf der Rechnung. Keine monatliche Pauschale, keine versteckten Kosten. Sie wissen immer genau, wofür Sie bezahlen.
Wenn wir gut arbeiten, kommen Sie wieder. Wenn nicht, gehen Sie — ohne Kündigungsfrist, ohne Streit, ohne Anwalt. Das zwingt uns, bei jedem Einsatz gute Arbeit zu leisten. Diese Haltung ist unser größter Anreiz.
Was unterscheidet Wartungsvertrag und Regelservice in der Praxis?
| Kriterium | Wartungsvertrag | Regelservice |
|---|---|---|
| Vertragsbindung | 12-36 Monate | Keine |
| Kündigungsfrist | Meist 3 Monate | Entfällt |
| Kosten | Monatliche Pauschale + Extras | Faire Einzelabrechnung |
| Flexibilität | Termine vertraglich festgelegt | Termine frei verschiebbar |
| Transparenz | Leistungsumfang oft unklar | Jede Leistung auf der Rechnung |
| Qualitätsanreiz | Kunde ist gebunden | Kunde kann jederzeit wechseln |
Ohne Vertrag. Ohne Bindung. Seit über 20 Jahren. Das funktioniert, weil wir auf Qualität statt Bindung setzen.
In der Regel am selben Tag. In Berlin und Hamburg. Das ist kein Vertragsversprechen — das ist unser Anspruch.
Ihre Maschinen werden von Technikern betreut, die Ihren Betrieb kennen. Kein Callcenter, kein anonymer Dienstleister.
Winterhalter, MEIKO, Hobart, RATIONAL — wir betreuen alle grossen Hersteller. Ein Ansprechpartner für Ihre gesamte Küchentechnik.
Wir reparieren, was sich lohnt — und sagen ehrlich, wenn ein Neugerät sinnvoller ist. Ohne Upselling, ohne Vertragsinteresse.
Überzeugen Sie sich selbst. Rufen Sie uns an — wir beraten Sie unverbindlich.
Berlin: 030 350 510 200