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Ratgeber

Regelservice vs Wartungsvertrag:
Was lohnt sich wirklich?

Die meisten Serviceanbieter binden Sie an Verträge. Wir nicht. Seit über 20 Jahren betreuen wir über 1.200 Kunden — ohne einen einzigen Wartungsvertrag.

Was ist ein klassischer Wartungsvertrag?

Ein Wartungsvertrag ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen Betreiber und Serviceanbieter. Er regelt Leistungen, Intervalle und Kosten — in der Regel über eine feste Laufzeit.

Feste Laufzeit, feste Kosten

Typisch sind Laufzeiten von 12 bis 36 Monaten mit monatlicher oder jährlicher Pauschale. Kündigungsfristen von drei Monaten sind üblich. Manche Anbieter verlängern automatisch.

Leistung nicht immer transparent

Was genau im Vertrag enthalten ist, variiert stark. Ersatzteile, Anfahrt, Notdienst — vieles wird als Extra berechnet. Der Vertrag suggeriert Sicherheit, aber die Kosten laufen oft über die Pauschale hinaus.

Bindung statt Qualität

Ein Vertrag bindet den Kunden — aber nicht den Anbieter an Qualität. Wenn der Service nachlässt, kommen Sie trotzdem nicht vor Ablauf der Laufzeit aus dem Vertrag heraus.

Was ist Regelservice?

Regelservice bedeutet: planbare Wartungsbesuche ohne Vertragsbindung. Sie entscheiden, wir liefern. Kein Vertrag, keine Laufzeit, keine Kündigungsfrist.

Planbar, aber flexibel

Wir vereinbaren Regelservice-Termine in einem Rhythmus, der zu Ihrem Betrieb passt — meistens halbjährlich. Aber Sie können jederzeit Termine verschieben, aussetzen oder anpassen. Kein Vertrag steht im Weg.

Faire Einzelabrechnung

Sie zahlen nur, was geleistet wird. Arbeitszeit, Ersatzteile, Anfahrt — alles transparent auf der Rechnung. Keine monatliche Pauschale, keine versteckten Kosten. Sie wissen immer genau, wofür Sie bezahlen.

Qualität statt Vertrag

Wenn wir gut arbeiten, kommen Sie wieder. Wenn nicht, gehen Sie — ohne Kündigungsfrist, ohne Streit, ohne Anwalt. Das zwingt uns, bei jedem Einsatz gute Arbeit zu leisten. Diese Haltung ist unser größter Anreiz.

Der Vergleich im Überblick

Was unterscheidet Wartungsvertrag und Regelservice in der Praxis?

Kriterium Wartungsvertrag Regelservice
Vertragsbindung 12-36 Monate Keine
Kündigungsfrist Meist 3 Monate Entfällt
Kosten Monatliche Pauschale + Extras Faire Einzelabrechnung
Flexibilität Termine vertraglich festgelegt Termine frei verschiebbar
Transparenz Leistungsumfang oft unklar Jede Leistung auf der Rechnung
Qualitätsanreiz Kunde ist gebunden Kunde kann jederzeit wechseln

Warum 1.200 Kunden bei uns bleiben

Ohne Vertrag. Ohne Bindung. Seit über 20 Jahren. Das funktioniert, weil wir auf Qualität statt Bindung setzen.

Schnelle Reaktionszeiten

In der Regel am selben Tag. In Berlin und Hamburg. Das ist kein Vertragsversprechen — das ist unser Anspruch.

Feste Ansprechpartner

Ihre Maschinen werden von Technikern betreut, die Ihren Betrieb kennen. Kein Callcenter, kein anonymer Dienstleister.

Herstellerübergreifend

Winterhalter, MEIKO, Hobart, RATIONAL — wir betreuen alle grossen Hersteller. Ein Ansprechpartner für Ihre gesamte Küchentechnik.

Ehrliche Beratung

Wir reparieren, was sich lohnt — und sagen ehrlich, wenn ein Neugerät sinnvoller ist. Ohne Upselling, ohne Vertragsinteresse.

Häufige Fragen

Was kostet ein Regelservice-Besuch?
Sie zahlen pro Einsatz — transparent und fair. Die Kosten richten sich nach Umfang und Dauer. Es gibt keine monatlichen Grundgebühren und keine versteckten Kosten. Wir erstellen Ihnen vorab einen Kostenrahmen.
Wie oft sollte eine Spülmaschine gewartet werden?
Wir empfehlen zwei Regelservice-Besuche pro Jahr für gewerbliche Spülmaschinen. Bei hohem Spülvolumen oder hartem Wasser kann ein kürzeres Intervall sinnvoll sein. Wir beraten Sie individuell.
Kann ich jederzeit einen Regelservice-Termin buchen?
Ja. Sie rufen an, wir vereinbaren einen Termin. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keinen Vertrag und keine Kündigungsfrist. Wenn Sie zufrieden sind, kommen wir wieder. So einfach ist das.

Guter Service braucht keinen Vertrag.

Überzeugen Sie sich selbst. Rufen Sie uns an — wir beraten Sie unverbindlich.

Berlin: 030 350 510 200
Alvanta GmbH — Ratgeber: Regelservice vs Wartungsvertrag. Wartungsvertrag Spülmaschine Regelservice Gastronomie Spülmaschine Wartung Kosten. Planbare Wartung ohne Vertragsbindung für gewerbliche Spülmaschinen und Großküchentechnik in Berlin und Hamburg. Über 1.200 Kunden ohne Vertrag. 26 Mitarbeiter, über 20 Jahre Erfahrung. Telefon Berlin: 030 350 510 200, Hamburg: 040 181 808 200.