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Regelservice oder Wartungsvertrag: Was passt zu Ihrer Küche?

Über 1.200 Kunden betreuen wir in Hamburg und Berlin, die große Mehrheit ohne Wartungsvertrag. So funktioniert Regelservice, und wann ein Vertrag trotzdem sinnvoll ist.

Stand 27.09.2026Geprüft gegen die Leistungsangaben der Alvanta GmbH

Was ist ein Wartungsvertrag?

Ein Wartungsvertrag regelt Leistungen, Intervalle und Kosten zwischen Betreiber und Serviceanbieter über eine feste Laufzeit.

Üblich sind eine regelmäßige Pauschale und eine Kündigungsfrist; welche Leistungen wie Ersatzteile, Anfahrt oder Notdienst enthalten sind, unterscheidet sich von Vertrag zu Vertrag. Vor der Unterschrift lohnt deshalb ein Blick darauf, was die Pauschale abdeckt und was zusätzlich berechnet wird.

Was ist Regelservice?

Regelservice sind regelmäßige, geplante Servicebesuche ohne Vertragsbindung; bei Alvanta je nach Betrieb alle 3 bis 8 Wochen.

Beim Besuch prüfen wir Temperaturen, Dosiermengen, Wasserqualität, Spülergebnis und die allgemeine Funktion der Spülmaschine und füllen die Spülchemie auf. Termine lassen sich verschieben oder aussetzen, es gibt keine Laufzeit und keine Kündigungsfrist. Den Besuch, die Prüfung und die Anfahrt berechnen wir nicht.

„Unsere Spülmaschine läuft von mittags bis nachts. Alvanta kommt regelmäßig, füllt die Chemie auf und schaut die Maschine gleich mit an. Ich muss nichts bestellen und an nichts denken."
Baris, Lokmam · Hamburg

Was kostet Regelservice?

Den Regelservice-Besuch selbst berechnen wir nicht, auch keine Anfahrt und keine monatliche Grundgebühr. Berechnet werden die aufgefüllte Spülchemie sowie Reparaturen und Ersatzteile.

Jede Leistung steht einzeln auf der Rechnung. Montag bis Samstag gilt derselbe Preis, einen Wochenendaufschlag gibt es nicht.

Wann ist ein Wartungsvertrag trotzdem sinnvoll?

Wenn Ihr Betrieb oder der Hersteller feste, dokumentierte Intervalle verlangt. Dafür bieten wir auch Wartungsverträge nach Herstellervorgaben an.

Vergleich im Überblick

KriteriumVertrag (typisch)Regelservice
Bindungfeste Laufzeitkeine
Kündigungmit Fristentfällt
KostenPauschale, Zusatzleistungen je nach VertragBesuch und Anfahrt ohne Berechnung; Chemie, Reparaturen und Ersatzteile einzeln
Terminevertraglich festgelegtje nach Betrieb alle 3 bis 8 Wochen, verschiebbar
Umfanglaut VertragTemperaturen, Dosierung, Wasserqualität, Spülergebnis, Funktion, Chemie

Warum 1.200 Kunden bei uns bleiben

Schnelle Reaktionszeiten

In der Regel am selben Tag vor Ort, in Hamburg und Berlin.

Feste Ansprechpartner

Techniker, die Ihren Betrieb kennen.

Nahezu alle Hersteller

Spülmaschinen fast aller Marken, dazu RATIONAL als Servicepartner.

Erfahrung

Über 20 Jahre Erfahrung, 26 Mitarbeiter.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

01Wie oft kommt der Regelservice?

Je nach Betrieb alle 3 bis 8 Wochen.

02Kann ich den Regelservice jederzeit beenden?

Ja. Es gibt keinen Vertrag, keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist.

Regelservice

Regelmäßiger Service ohne Vertragsbindung.

Je nach Betrieb kommen wir alle 3 bis 8 Wochen. Besuch, Prüfung und Anfahrt berechnen wir nicht; Chemie, Reparaturen und Ersatzteile rechnen wir einzeln ab.

Montag bis Samstag vor Ort, ohne Wochenendaufschlag
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