RATIONAL Service — Spezialisierter Partner

Professioneller Service für RATIONAL Combi-Dämpfer in Berlin und Hamburg. Herstellergeschulte Techniker, Originalersatzteile und ConnectedCooking-Kompetenz.

RATIONAL Combi-Dämpfer — Kochen auf höchstem Niveau

Unsere Techniker sind direkt bei RATIONAL geschult und betreuen die aktuellen Combi-Dämpfer-Generationen: den iCombi Pro und den iCombi Classic. Sie kennen die Geräte bis ins Detail — von der iCookingSuite über das automatische Reinigungssystem iCareSystem bis zur ConnectedCooking-Anbindung.

RATIONAL Combi-Dämpfer sind die meistgenutzten Kochsysteme in der professionellen Gastronomie. Sie vereinen bis zu 90% aller konventionellen Garmethoden in einem Gerät. Damit diese Leistung dauerhaft erhalten bleibt, ist professionelle Wartung durch geschultes Fachpersonal unverzichtbar.

Unsere Leistungen für RATIONAL

Regelservice

Kostenloser Check bei jedem Einsatz nach RATIONAL Wartungsplan. Prüfung von Dampferzeuger, Lüfter, Dichtungen, Sensoren und Reinigungssystem.

Reparatur

Schnelle Fehlerbehebung vor Ort. Diagnose über das integrierte Service-Menü, Komponentenaustausch und Funktionsprüfung.

Originalersatzteile

Ausschließlich Original-RATIONAL-Ersatzteile. Gängige Komponenten vorrätig, Spezialteile direkt vom Hersteller.

Inbetriebnahme

Professionelle Erstinbetriebnahme neuer RATIONAL Geräte. Installation, Konfiguration und Einweisung Ihres Küchenteams.

Schulung

RATIONAL schult Ihr Küchenteam persönlich in der Bedienung Ihrer Geräte — direkt beim Kauf. Wir übernehmen die Spülküche: optimale Abläufe, richtige Beladung und Pflege für maximale Effizienz.

24h Erreichbarkeit

Rund um die Uhr erreichbar bei Störungen. Schneller Einsatz in Berlin und Hamburg — auch außerhalb der Geschäftszeiten. Ohne Wochenendzuschlag.

Häufige Fragen zu RATIONAL Service

Wie oft sollte ein RATIONAL Combi-Dämpfer gewartet werden?

RATIONAL empfiehlt eine professionelle Wartung mindestens einmal jährlich. Bei intensiver Nutzung — etwa in Hotels oder Cateringbetrieben mit Dauerbetrieb — ist eine halbjährliche Inspektion sinnvoll. Unser Regelservice erkennt Verschleiß bei jedem Einsatz kostenlos mit.

Was ist bei einer Störmeldung am RATIONAL zu tun?

Notieren Sie die angezeigte Fehlermeldung oder den Fehlercode und rufen Sie unseren Service an. Unsere Techniker können häufig bereits telefonisch eine Ersteinschätzung geben. Falls ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, sind wir in der Regel noch am gleichen Tag bei Ihnen — sonst am nächsten Werktag.

Bieten Sie Schulungen an?

Die Einweisung in RATIONAL Kochsysteme — iCookingSuite, Reinigungsprogramme, ConnectedCooking — übernimmt RATIONAL selbst beim Gerätekauf. Wir schulen Ihr Team in der Spülküche: optimale Abläufe, richtige Beladung, Dosierung und Pflege, damit der gesamte Spülprozess effizient und störungsfrei läuft.

RATIONAL Störung? Wir helfen sofort.

Unsere RATIONAL-geschulten Techniker sind in Berlin und Hamburg für Sie im Einsatz.

Jetzt anrufen: 030 350 510 200